- Z uwagi na sprzedaż produktów cyfrowych (e-booków) dostarczanych w formie plików elektronicznych, zwroty nie są możliwe po pobraniu pliku.
- Klient zachowuje prawo do reklamacji w przypadku:
- problemów technicznych uniemożliwiających pobranie e-booka,
- otrzymania wadliwego lub niezgodnego z opisem pliku.
- Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: Igor Stroksztejn. Sprzedawca odpowie w ciągu 14 dni.
- W wyjątkowych przypadkach Sprzedawca może rozpatrzyć indywidualnie wniosek o zwrot płatności.